Veelgestelde vragen

1.Betaling

Hoe kan ik betalen bij Guardias?

  • Bij Guardias bestel je de producten op rekening of reken je direct af in onze webwinkel. .
  • Het op rekening bestellen van producten is ook mogelijk voor nieuwe relaties. U ontvangt standaard een betalingstermijn van 14 dagen.
  • De factuur ontvang je nadat de goederen zijn geleverd. Het kan ook eens voorkomen dat de factuur eerder dan de goederen bij worden verstuurd. De betaling zal nooit invloed hebben op de levertijd van de goederen.

Wat is het rekeningnummer van Guardias?

  • Ons rekeningnummer is NL 68 KNAB 0256 8739 84

2. Levering

Hoe lang duurt het voordat de aanrijdbeveiligingen geleverd worden?

  • Zie hiervoor onze pagina LEVERTIJDEN
  • Mocht het gewenst zijn de aanrijdpalen sneller geleverd moeten worden is dat ook mogelijk. Neem hiervoor contact op met Guardias.

Hoe verzenden jullie de aanrijdpalen?

  • Wij kunnen op drie manieren de aanrijdpalen leveren. Het is mogelijk dat als wij meerdere leveringen in een bepaald gebied moeten leveren wij zelf de levering verzorgen. Bij enkel of paar stuks aanrijdpalen maken wij gebruik van de pakketdienst van DPD. Bij grotere zendingen wordt er gebruik gemaakt van een palletvracht. Hiervoor hebben wij verschillende transporteurs.
  • De aanrijdpalen zijn altijd verpakt in luchtnoppenfolie zodat deze tijdens transport niet beschadigen

Het product komt beschadigt bij mij binnen!?

  • Dit is niet juist. Neem contact met Guardias. Wij zullen zorgen dat de levering kosteloos wordt omgeruild.

3. Retourneren

Kan ik, als ik niet tevreden ben, de producten retourneren?

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunt u raadplegen bij de website van uw vervoerder.  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Ik heb al betaald maar wil toch retourneren, krijg ik mijn geld terug

  • Ja, u krijgt u geld binnen 14 dagen na ontvangst van de retournering op uw rekening gestort.

Naar welk adres kan ik de producten terug sturen?

  • Het retouradres voor de producten is
    Guardias
    Zeumerseweg 3
    3781 PB Voorthuizen
    Nederland

4. Garantie

Heb ik garantie op de aanrijdpalen?

  • De palen zijn bedoeld voor het beschermen van kostbaarheden tegen bijvoorbeeld aanrijdingen met heftrucks. Hierbij kun je verwachten dat het product zijn werk doet. Er zit geen garantie op de coating, want wij kunnen niet garanderen dat als er een aanrijding is geweest en geen schade aan de coating zal zijn. Breekt de paal bijvoorbeeld bij een geringe botsing op de las dan zit hier wel garantie op (tot 6 maanden na aankoop).
De waardering van aanrijdbeveiligingenshop.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 9.3/10 gebaseerd op 17 reviews.